Ønsker bruker- og pårørendeundersøkelser i kommunene

Høyre-representanter ønsker bruker- og pårørendeundersøkelser i kommunene. 

Det er Erlend Svardal Bøe og Tone Wilhelmsen Trøen, stortingsrepresentanter for Høyre, som ønsker at Stortinget skal be regjeringen sikre at alle kommuner gjennomfører bruker- og pårørendeundersøkelser i helse- og omsorgstjenesten, og at det er åpenhet om resultatene av disse undersøkelsene. Stortingsrepresentantene fra Høyre ønsker et lovkrav om at kommunestyrene årlig skal behandle en rapport om tilstanden i helse- og omsorgstjenesten i kommunen, der både brukerundersøkelser, objektive kvalitetsindikatorer og brukertilfredshet måles.

--Det å vite hva brukere og pårørende mener om helse- og omsorgstjenesten, er viktig for å kunne vurdere tjenesten og danne grunnlag for forbedring av kvalitet i tjenesten. Tall fra Statistisk sentralbyrå (SSB) viser at mange kommuner har systemer for brukerundersøkelser i hjemmetjenesten og i institusjonene. Totalt rapporterer 197 av 356 kommuner at de har et system for brukerundersøkelser i hjemmetjenesten, mens 193 av 356 kommuner sier de har et system for brukerundersøkelser i institusjonene. Det er ofte de samme kommunene som har et system for begge deler, har Bøe og Trøen skrevet som bakgrunn for representantforslaget.